Politique de confidentialité

1. Développeur indépendant, responsable et contact

Barkodsal n'est pas une application d'une entreprise, entité juridique ou organisation corporative. Elle est développée et gérée personnellement par un développeur indépendant. Pour le site web, le compte, les licences et les services de support, ce développeur indépendant est le responsable des données (« développeur », « nous »). Les questions sur la vie privée et les demandes des personnes concernées peuvent être envoyées à support@barkodsal.com. Nous pouvons demander des informations raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité et votre autorité. N'envoyez jamais votre mot de passe ou les détails de votre carte de paiement par e-mail.

2. Portée et rôles

Cette politique couvre barkodsal.com et les pages associées, les comptes utilisateurs, la validation des licences et les mises à jour, les demandes de support et les communications nécessaires entre l'application de bureau et nos serveurs.

Les enregistrements commerciaux saisis dans l'application de bureau — y compris les données sur les produits, l'inventaire, les ventes, les fournisseurs, les crédits clients et les rapports — sont stockés par défaut dans une base de données locale sur l'appareil de l'utilisateur et ne sont pas automatiquement téléchargés sur Barkodsal. Les fichiers fournis volontairement pour le support sont traités uniquement selon les besoins pour répondre à la demande.

Votre entreprise reste responsable de la légalité, des avis et des droits liés aux données personnelles saisies concernant des clients, des employés, des fournisseurs ou d'autres personnes.

3. Catégories de données

• Données de compte et d'identité : nom d'utilisateur, nom, e-mail, téléphone, hash du mot de passe et statut du compte.
• Données d'adresse et de profil : pmoiss, ville, district, quartier, préférences de profil et de langue.
• Données de licence et de transaction : forfait, dates et statut de la licence, identifiants d'appareils ou d'installations et historique des achats.
• Données de support : catégorie, sujet, description, correspondance et fichiers que vous soumettez.
• Données de sécurité et de session : identifiants de session, heures de connexion, tentatives échouées, journaux de sécurité et jetons « se souvenir de moi ».}
• Analyse web : adresse IP ; pmoiss, région et ville approximatifs ; identifiants visiteur/session ; URL, chemin et titre de la page ; URL cliquée et texte ; référent et données UTM ; navigateur, système d'exploitation, type d'appareil, langue, taille d'écran et agent utilisateur.
• Données de connexion Google : identifiant de compte Google, e-mail vérifié, nom et URL de l'image de profil optionnelle. Nous ne recevons jamais votre mot de passe Google.

4. Sources

Nous obtenons des données directement de vous ; de votre utilisation des comptes, licences et support ; automatiquement à partir des navigateurs et appareils ; de Google quand vous choisissez la connexion Google ; et des fournisseurs impliqués dans les transactions de paiement ou de licence.

5. Objectifs et bases légales

• Contrat : création de compte, authentification, licences, téléchargements, mises à jour, support et gestion de compte.
• Obligation légale : fiscalité, comptabilité, protection des consommateurs, réglementation et exigences des autorités légales.
• Intérêts légitimes : sécurité du service, prévention de la fraude et des abus, dépannage, planification de la capacité et analyses essentielles du produit, tout en respectant vos droits.
• Consentement : analyses optionnelles, marketing, technologies fonctionnelles ou transferts lorsque le consentement est légalement requis. Le retrait n’affecte pas le traitement légal effectué auparavant.
• Établissement, exercice ou défense de réclamations légales et protection d’intérêts vitaux dans des cas exceptionnels.

6. Cookies et analyses

Les cookies essentiels et technologies similaires supportent les sessions, la sécurité, les préférences de langue et de consentement. Les technologies fonctionnelles, analytiques ou marketing facultatives ne sont pas activées sans consentement là où la loi l'exige. Les préférences peuvent être modifiées via le lien de préférences des cookies.

L'analytics mesure les vues de pages, les clics sur les liens, la source du trafic, la localisation approximative et les informations techniques sur l'appareil. Les enregistrements d'analytics sont généralement conservés pendant 90 jours, sauf en cas d'événement de sécurité, d'obligation légale ou de litige nécessitant une conservation plus longue.

Nous ne vendons pas d’informations personnelles contre de l’argent et ne les partageons pas pour de la publicité comportementale inter-contexte. Si cela change, nous fournirons l’avis requis et les options de désactivation. Nous prenons en compte les signaux de préférence légalement reconnus comme le Global Privacy Control lorsqu’ils sont applicables.

7. Connexion avec Google

La connexion avec Google est optionnelle et vous redirige vers le service d’authentification de Google. Le traitement des données par Google est régi par ses propres conditions de confidentialité. Barkodsal utilise uniquement les données limitées du profil nécessaires pour vérifier le compte, connecter un utilisateur existant ou compléter l’inscription.

8. Divulgations

Nous pouvons divulguer des données uniquement lorsque c'est nécessaire aux fournisseurs d'hébergement, de messagerie, de sécurité, de sauvegarde, d'authentification, de paiement et de support ; aux conseillers professionnels ; aux parties autorisées si Barkodsal est légalement transféré à un autre développeur indépendant ; et aux autorités publiques disposant de pouvoirs légaux. On s'attend à ce que les fournisseurs agissent selon les instructions et les obligations contractuelles de confidentialité/sécurité. Nous ne vendons pas de données aux courtiers en données.

9. Transferts internationaux

Les données peuvent être traitées en dehors de votre pmoiss. Lorsque cela est nécessaire, nous nous appuyons sur des décisions d'adéquation, des clauses contractuelles types, des règles contraignantes, le consentement explicite ou d'autres mécanismes de transfert légaux, accompagnés de mesures de protection supplémentaires.

10. Conservation

• Données de compte/profil : pendant que le compte est actif et pendant une période raisonnable pour des raisons légales, de sécurité et de litige après la fermeture.
• Licences et enregistrements d’achat : pour les périodes prévues par le contrat, la fiscalité, la comptabilité et le droit de la consommation.
• Dossiers de support : selon les besoins pour résoudre et suivre les problèmes ; les pièces jointes sensibles sont supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
• Analyse web : normalement 90 jours.
• Journaux de sécurité et sauvegardes : périodes limitées en continu pour la sécurité, la reprise après sinistre et les demandes légales.
• Les dossiers qui doivent être conservés après une demande de suppression sont restreints et gardés uniquement pour la nécessité applicable ou la défense légale.

11. Sécurité

Nous utilisons des mesures appropriées au risque telles que les contrôles d'accès, le hachage des mots de passe, les sessions sécurisées, le principe du moindre privilège, la journalisation, les mises à jour, les sauvegardes et les transferts protégés. Aucun système n'est absolument sûr. Vous devez utiliser un mot de passe fort et unique et protéger votre appareil, votre base de données locale et vos sauvegardes.

12. Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez avoir des droits à l'information, à l'accès, à des copies, à la correction, à la suppression, à la restriction, à la portabilité, à vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime et au marketing direct, à retirer votre consentement, à la révision des décisions importantes uniquement automatisées et à déposer une plainte auprès d'un régulateur.

Les droits selon la KVKK de la Turquie, le RGPD de l'EEE, le RGPD du Royaume-Uni, la loi californienne et des lois similaires sont respectés lorsque c'est applicable, y compris les droits de savoir, corriger, supprimer, obtenir une copie portable, se désinscrire de la vente/partage et recevoir un traitement non discriminatoire. Comme Barkodsal ne vend pas d'informations personnelles, une désinscription à la vente peut ne pas avoir d'effet pratique selon les pratiques actuelles.

Envoyez vos demandes à support@barkodsal.com. Nous pouvons vérifier l'identité ou le statut d'agent autorisé et appliquer les exceptions légales. Si la demande est refusée, nous expliquerons la raison et la procédure d'appel disponible lorsque nécessaire.

13. Enfants

Barkodsal est conçu pour les entreprises et n’est pas destiné aux enfants. Une personne en dessous de l’âge du consentement numérique autonome dans son pmoiss ne peut utiliser le service qu’avec la permission d’un parent ou d’un tuteur légal. Contactez-nous si vous pensez que les données d’un enfant ont été collectées illégalement.

14. Décisions automatisées

Barkodsal ne prend pas de décisions entièrement automatisées produisant des effets juridiques ou similaires. Les systèmes de sécurité peuvent signaler des activités suspectes, et les restrictions importantes sur les comptes peuvent être examinées.

15. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le produit, les pratiques de données ou la loi changent. Les changements importants seront notifiés de manière appropriée via le site web, le compte ou l’e-mail avant leur entrée en vigueur. La date ci-dessus identifie la version actuelle.

16. Droit local et plaintes

Cette politique est basée sur des principes de transparence largement reconnus et ne limite pas les droits locaux obligatoires. Vous pouvez d’abord nous contacter à support@barkodsal.com et vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Autorité turque de protection des données personnelles, de l’autorité compétente de l’EEE ou du Royaume-Uni, ou auprès d’un autre régulateur compétent.